Non compreremo MAI più in questo Best Buy! Se potessi dare a questo negozio zero stelle lo farei. Mio marito ha comprato un set di cuffie e dopo averle aperte ha notato che erano rotte. Con una ricevuta nemmeno 30 minuti dopo l'acquisto, mio marito ha cercato di cambiare le cuffie. Hanno provato a dire che mio marito ha scambiato le cuffie e non le ha scambiate o rimborsate. Sono arrivati al punto di controllare le telecamere di sicurezza anche se mio marito aveva una ricevuta! Tutto questo perché finissero per rimborsare i soldi. L'accusa e il modo in cui hanno gestito la situazione è al di là di me e ci ha messo definitivamente contro Best Buy.