Denis Babin: Servizio clienti pessimo, oltre che un aumento del 215% da un mese all'altro per il servizio (al quanto mediocre rispetto alla concorrenza) di internet banking. Quest'ultimo non mi è stato comunicato né dalla filiale né tanto meno dalla sede centrale (nessuna chiamata, e-mail, o raccomandata). Sconsiglio vivamente.

Danilo Coluccia: Scortesi e lenti. Pur essendo in 12-14 operatori tengono una cassa aperta nonostante ci sia la coda ad aspettare. Toglierò il conto al più presto.

Ho chiamato il negozio di East Hanover più volte (installazione dell'avvio automatico dell'auto)... nessuno risponde mai! Lo stesso vale per il negozio di Woodland Park. Ho poi chiamato l'azienda, e dicono che mi dispiace che i nostri negozi sono troppo occupati per rispondere al telefono. SMH. Non importa quanto siete occupati, rispondete al telefono! Quando lavoravo nella vendita al dettaglio, non ci era permesso di lasciarlo continuare a squillare. Ti scusi da chi stai aiutando e rispondi al telefono. Ho detto al servizio clienti di chiamare il negozio e mettermi in attesa, e mi hanno detto che non sono autorizzati a fare chiamate in uscita. Di nuovo SMH. Allora a cosa servono? Vicoli ciechi ovunque.