Alessandra Pradi: Dopo più di 20 anni di acquisti per me e mio figlio, questa volta con rammarico, ho deciso di cambiare.
Non sicuramente per la professionalità, competenza ed educazione di tutto il personale presente in negozio , di Guido e dei tecnici ma per la mancanza di assortimento di montature per occhiali da vista.
Nonostante io abbia atteso un bel po' nuovi arrivi, ho ceduto ed ho optato per un altro rivenditore.

Marco Bonato: non mi hanno fornito istruzioni per duplicare un telecomando , fel cancello elettrico che loro producono e mi hanno venduto .

Il mio frigorifero è stato gravemente danneggiato e mi è stata offerta una carta regalo per abbassare il costo del prezzo del mio frigorifero e la manager mi ha dato una carta regalo da 200$ ma non l'ha mai inviata per posta e non l'ha messa nelle note e così non ho mai ricevuto nulla e quando ho chiamato il servizio clienti si sono comportati come se stessi mentendo e non volevano darmi nulla perché la manager non ha fatto il suo lavoro. Non farò mai acquisti in questa azienda, siete molto disonesti e avete fatto questo alla mia famiglia più volte, abbiamo perso completamente la nostra fiducia con Best Buy, non farei mai più acquisti qui. Non c'è da meravigliarsi che questa azienda stia fallendo.