Ho comprato un telefono Samsung e sono andato per scambiare o risolvere il problema. Oh, non possiamo fare nulla, avete bisogno del rappresentante Samsung. Dopo 4 giorni di tentativi di ottenere il telefono fisso ho chiesto il direttore del negozio. Beh, non possiamo fare nulla per voi, avete bisogno del rappresentante Samsung. Ho spiegato che ho cercato di vedere questa persona e che ero un cliente di lunga data di Best Buy. Beh, devi vedere il rappresentante di Samsung, l'ultima volta che sono stato in un Best Buy

Ho perso la mia carta e lo scontrino. Quindi Tracy la manager di questo negozio mi ha detto che non era in grado di aiutarmi con il mio reso. Le ho chiesto se potevo fare credito al negozio ma ha detto di no. è stata scortese e non mi ha offerto un'alternativa. Mi sono fermato di nuovo oggi e ho parlato con Diana. anche lei è stata scortese, tuttavia è stata un po' più disponibile. Il servizio clienti qui è terribile e non acquisterò mai nulla da questo negozio!