Preciso e puntuale

Servizio deludente. Gli addetti alla spedizione non consegnano e fanno finta che gli indirizzi siano sbagliati o i destinatari assenti/sconosciuti.

Servizi forse non a misura di ogni azienda ma professionalità e precisione al top.

Da evitare
Stata persa la mia spedizione con documenti importanti ma loro non hanno niente da dire
Se voglio mi posso pagare il danno 1euro
Ripeto 1 euro.
Non si impegnano nemmeno provare cercare
Da evitare assolutamente

Molto soddisfatta del servizio. La Sig. Ra Raffaella è stata disponibile, Gentile e professionale. ( diversamente dalla sede di Napoli Teverola con la quale non sono mai riuscita a parlare nonostante decine di telefonate)

MAI PIU TNT, volevo dare un altra possibilità a questa azienda. Per la quinta volta nel giro di 30 giorni la merce è ferma in hub sconosciuti e mi viene consegnata dopo 3 o 7 giorni. Veramente assurdo! Neanche c'è possibilità di rimborso visto che poi il servizio è stato completato. Per un negozio che vende online avere disagi del genere equivale ad un vero e proprio danno! I miei clienti che aspettano la merce di certo non accettano una notizia del genere. Posso capire le alluvioni, calamità naturali, incidenti... ma scioperano di continuo senza preavviso!! Davvero un servizio vomitevole. Poi se li chiami al telefono su 10 telefonate forse ti rispondono all'undicesima... forse!! Il mese scorso chiamavo 15-20 volte e sono dovuto andare di persona a civitanova per sentirmi dire che i pacchi erano fermi a piacenza... MAI PIU TNT. MAI PIU.

La cosa che è successa con TNT mi mancava!
Seguo la mia spedizione e risulta consegnata con firma a mio nome...Il bello è che non ero a casa e nessun altro familiare ha ritirato nulla!

Spedizione in giacenza dopo un solo tentativo di consegna. Nessun contatto ricevuto dal corriere. Dicono sia indirizzo sbagliato, nonostante tutti gli altri corrieri mi trovano sempre. Servizio clienti a pagamento che non risolve nessun problema. Ripete solo le informazioni che si trovano nel tracking online. Il peggior corriere con cui ho avuto a che fare finora. Pessimo.

Molto seri se sei abbonato è ottimo

Servizio cortese

Do una Stella perche non si può dare di meno, il corriere non ha neanche suonato il citofono (quel giorno ero a casa e se avesse suonato lo avrei sentito) ma ha direttamente lasciato l'avviso di giacenza nella cassetta della posta, dunque ho chiamato il servizio e mi ha risposto un'operatrice davvero scortese che mi ha quasi obbligato a fissare la data di riconsegna 20 giorni dopo sostenendo che non fosse una cosa urgente trattasi di un paio di cuffiette.
Dal momento che ordino una cosa e pago la spedizione, mi aspetto che facciano il loro dovere, soprattutto che mi vengano incontro per qualcosa che ha sbagliato un loro dipendente ma purtroppo non è stato così e l'operatrice ha dato ragione al corriere sostenendo che lei la pensasse diversamente da me. E con questo ho detto tutto.... prima e ultima volta che ordino qualcosa se la TNT hanno l'incarico di spedire. Davvero davvero deludente.

Uno dei servizi peggiori. Un fermo in giacenza da più di venti giorni e non si riesce a mettersi in contatto con qualcuno né a fare in modo che il pacco arrivi. Nessun avviso, nessuna chiamata da parte del corriere per cui la spedizione tarda ad arrivare. E questa è la seconda volta che succede. Pessimo.

Sono vergognosi. C'è sempre qualche problema e si inventano sempre scuse, quando la consegna corrisponde ad un BAR o ad un ufficio pubblico, dove c'è sempre qualcuno. Servizio telefonico a pagamento, quando i problemi sono loro a causarli.

devo?

contattare qualcuno alla TNT è come fare una chiamata su la luna...senza parole

Non solo devi pagere la telefonata, dopo il computer ti dice che l'operatore e impegnato e di riprovare piu tardi.

Provo a chiamare più volte,la voce guida al momento della scelta mi chiude,costi assurdi e servizio nn in grado di poterlo raggiungere,disservizio totale

SERVIZIO PARI A ZERO E UNA GRANDE MALEDUCAZIONE DEL CORRIERE.ESPERIENZA CHE NON SI RIPETERA DI CERTO.SONO GLI UNICI CHE NON RIESCONO A TROVARE IL MIO INDIRIZZO E INVECE DI FARE GLI ALTRI DUE TENTATIVI DI CONSEGNA,LO LASCIANO IN MAGAZZINO.

Paghi care le spedizioni e quando hai un problema (perche ogni 15 spedizioni 2 risultano con problemi e mancanti) col cavolo che rispondono al telefono!!!!!!! chiami per ore intere senza avere neanche una risposta!!! mi chiedo che ce l'hanno a fare il telefono.

ritiro prenotato lunedi è giovedi ancora due bancali in giardino, creano grossi disagi

Precisi rapidi e puntuali

Servizio veloce

Professionalità e cortesia

Cordialità e competenza

Veloci e.bravi

efficienti e preparati

servizio clienti pessimo si deve pagare ank la chiamata al numero verde

Buon natale a te

Pessimo come un po tutti i corrieri italiani

Completamente incompetenti

Spedizioni express che arrivano dopo 24 giorni, call center che non ha idea di dove sia il pacco/busta. Servizio pessimo.

Attenzione ! La giacenza è costosa

Disponibili e cortesi

La mia esperienza con i corrieri tnt non è assolutamente positiva è l'unica ditta che se deve consegnarmi dei prodotti non trova il mio indirizzo.

Pessimo servizio clienti. Ho chiesto un'informazione e non sapendo rispondere mi hanno chiuso il telefono in faccia.

Il corriere espresso + affidabile tra tutti

Un pacco che dova essere a casa mia il 13 luglio 2017 oggi 15 non è ancora arrivato, sono deluso, servizio scadente.

TNT buoni sevizi corrier

Cordiali ed efficienti

Competenti e gentili,

La persona che è venuta a consegnare in pacco è stata molto maleducato, voleva metter fretta nell'accettare anche se non ricordavo di aver fatto un ordine con quella ditta. Parliamo di 300€ senza avere il tempo di verificare. Delusissimo

OCCHIO ALLE FOTO DELLO STREET VIEW.... traggono in inganno perchè fanno vedere la sede BRT sulla stessa via