Ordinato un giradischi a scatola aperta elencato come buono, il che significa funzionale ma forse mancante di scatola e/o documenti. Arrivato a casa trovo la cinghia di trasmissione mancante e l'ago danneggiato. Completamente non funzionale a qualsiasi livello. Ho passato 30 minuti ad essere rimbalzato in attesa per essere disconnesso solo due minuti dopo la chiusura. Non sono mai riusciti a raggiungere un umano. Spero di non avere mai più a che fare con questa azienda.

Luis è venuto a riparare la nostra lavatrice. Inizialmente doveva essere solo un costo di servizio di 75 dollari (che mi è stato detto in anticipo quando ho preso l'appuntamento iniziale), ma Luis ha scoperto che l'agitatore era rotto oltre al problema originale. Mi ha informato che la riparazione avrebbe portato il totale a 200 dollari per parti e manodopera. Luis mi ha dato la possibilità di farglielo riparare o di lasciar perdere. Gli ho chiesto di ripararla e l'ha fatto rapidamente. Ora la lavatrice funziona molto meglio. Inoltre, era in anticipo di circa 10 minuti! Non ho mai avuto un riparatore così puntuale. Luis è stato molto attento a non lasciare tracce di sporco all'interno e indossava una maschera durante il lavoro a causa del COVID-19 (questa recensione è stata scritta nel luglio 2020). L'intera azienda è stata molto cortese e nel complesso è stato un piacere lavorare con loro.