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Io e mio marito siamo stati in grado di ottenere una gamma di sostituzione per la nostra cucina in meno di una settimana. Così felice!!!Beh questo è imbarazzante, ho dovuto cambiare il mio voto di 5 stelle in 2. Mio marito ed io dovevamo ricevere una gamma consegnata in meno di una settimana. Il giorno della consegna, il camion è arrivato con una gamma cord....no. Non c'era nessuna gamma sulla bolla di consegna. Ho passato 3 ore a cercare di capirlo e alla fine mi hanno detto che non c'erano più scorte. Sapevano che la gamma era esaurita lunedì ma non l'hanno detto a nessuno (a me o alla compagnia di consegna). Il ragazzo al Best Buy vicino a casa nostra è stato abbastanza gentile da riconoscere l'errore e organizzare per noi un viaggio in auto fino a un magazzino a più di 30 minuti di distanza per prendere la nostra nuova gamma e consegnare/installare noi stessi. Ho pagato per l'installazione di una nuova gamma, la consegna di una nuova gamma, e la rimozione della gamma rotta, ma ho avuto un cavo consegnato a casa mia per lo stesso prezzo. Sono così deluso dal lato della programmazione delle consegne di Best Buy e dal loro centro di assistenza clienti (che è esternalizzato in un altro paese dove non sono in grado di fare altro che scusarsi).