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Fastweb Store

Corso Palestro, 25, 25121 Brescia BS, Italy
https://www.negozi.fastweb.it/it/brescia/fastweb-palestro?utm_source=GMB&utm_medium=organic
Recensioni: 45 | Valutazione complessiva: Media
Premiato
22
Bene
9
Media
4
Male
1
Terribile
9
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì Chiuso
Martedì Chiuso
Mercoledì Chiuso
Giovedì Chiuso
Venerdì Chiuso

Recensioni

04/05/2020
Paolo Carolli

Io non ero contento dei servizi Fastweb e quindi mi sono rivolto a questo punto per rescindere il contratto. Ho trovato dei ragazzi cortesi e disponibili che senza storie mi hanno aiutato a fare tutte le pratiche. Una delle ragioni per cui ho disdetto con questo operatore era la totale assenza di supporto, cosa che invece con il negozio fisico ho avuto.
04/05/2020
angel gai

Disservizio risolto nel giorno stesso della segnalazione fatta contattando il negozio. Per fortuna, era un problema tecnico semplice. Il personale del negozio è sempre gentile, professionale e disponibile. 5 stelle meritatissime!
04/05/2020
debora pedretti

Cortesi e competenti
Fastweb Store :: Fastweb Saronno :: FASTWEB | Rho :: Fastweb Bollate :: Fastweb store
04/05/2020
Eugenio C.

Professionali, veloci, concreti. Store Consigliato +++++
04/05/2020
MERYBLU

Il top !!!
04/05/2020
daniela brignani

Gentilissimi
04/05/2020
Letizia Avigo

Ringrazio i ragazzi per l'assistenza e la professionalità
04/05/2020
Yuriy Masyan

Attenzione al cliente, cortesia e disponibilitá. Mi hanno risolto problemi che facevo fatica a fare via telefono, come chiusura del contratto, apertura del nuovo , valutando i costi , la tempistica e la fattibilità. Grazie.
04/05/2020
Gianfausto Pescatori

Un negozio tutto nuovo con giovani all'interno che spiegano la realtà io c'è lo mi trovo molto Bene.
04/05/2020
francesco baronchelli

Grazie ragazzi per il supporto e la configurazione del telefono
04/05/2020
Monica Manzoni

Grazie ragazzi
04/05/2020
Barbarina Mori

Grazie Angelica e Andrea per la configurazione del telefono. Se aspettavo mio figlio ciao
04/05/2020
Maria

Personale cordiale e chiaro nelle spiegazioni. Finalmente si può districarsi nella giungla di Fastweb
04/05/2020
Nasir Javeed

Grazie boss
04/05/2020
Annalea Pillitteri

Grazie al personale per avermi configurato il nuovo smartphone.
04/05/2020
Amilcare rossi

Non rispondono al telefono, ma in negozio sono tutti preparati e gentili e rispondono sempre tempestivamente alle mail.
A mio avviso è l'unico negozio di telefonia che offre un supporto di assistenza tecnica anche su dispositivi, telefoni e PC.
04/05/2020
Adriana Lussignoli

Personale cortese, mi hanno aiutato a configurare il telefono, ringrazio il signore Andrea e la signora Stefania per l'aiuto ricevuto. Grazie
04/05/2020
Mattia Frassine

Se potessi metterei ZERO stelle, incapaci, incoerenti e MALEDUCATI! La mia esperienza in Fastweb e partita un mese e mezzo fa, dove la linea internet sarebbe dovuta partire, come da loro detto, nell immediato. Dopo due giorni, la linea ha smesso di funzionare, dopo ripetute chiamate, un intervento non riuscirò per mancanza di modem, un mese a casa senza internet, chiamata ai consulenti maleducati che sbattono giù il telefono quando capiscono di essere nel torto ho deciso che oltre a non pagare il mese passato senza linea, di non aver nulla più a che fare ! Maleducati inesperti e falsi ! La sconsiglio vivamente a tutti ! Sopratutto il consulente Andrea che oltre ad avermi riagganciato il telefono mentre parlava, ironizzava la mia problematica !
04/05/2020
Maria Josè Puleio

Personale preparato, sempre disponibile e gentile. Meglio mandare un'email per segnalare un problema e si viene ricontattati al più presto, in quanto non riescono sempre a rispondere al telefono.
04/05/2020
Cip Frau

Complimenti per il personale....disponibile e preparato
04/05/2020
Multiservizi

un operatore telefonico che non risponde MAI al telefono non è un bel biglietto da visita
04/05/2020
Nicoletta Rech

competenti e educati
04/05/2020
Tazio Brontesi

Celeri e cortesi
02/05/2020
Simone Ballerini

Personale gentilissimo al contrario di quello che ho letto sulle recensioni prima di recarmi in negozio.
Come mi è stato detto direttamente dalle due operatrici che ho trovato li, purtroppo non riescono a rispondere al telefono perché sempre occupate con i clienti. Quindi, consiglio di mandare una mail in modo che venga comunque letta ed evitare inutili frustrazioni
01/05/2020
Edoardo Tosi

Ottimo
12/05/2019
vincenzo forino

Personale gentile e preparate. Ottimo offerte.
12/05/2019
jonny

Negozio nelle madia. Personale cortese.
11/05/2019
Chicca Chicca

Ottimo servizio
11/05/2019
alien lena

non si può mettere zero stelle?
11/05/2019
Bibas Store

Poco Professionali
11/05/2019
Eliana Buila

Sempre molto gentili e competenti
10/05/2019
Lina Lanza

Volevo solo dei chiarimenti su un contratto e ho trovato una gentilissima ragazza che con molto competenza ha tolto i miei dubbi.
10/05/2019
Paola Gavazzi

Pessimo servizio..fatta disdetta a fine giugno e ancora devo pagare perché??Non sanno rispondere nemmeno loro,ogni volta una scusa diversa.Capre!Al telefono non ti risponde mai nessuno..Mai più
09/05/2019
marina fabiani

Pessima esperienza, personale del negozio poco disponibile, ho attivato la linea, mi hanno contattato dopo qualche giorno dicendomi che non c'era posto nella cabina, quindi non potevano attivarmi il servizio, ok, mi sono rivolto ad un un'altro operatore ma fastweb si comporta come se avessi la linea e mi manda modem, nonostante mail PEC da parte mia di richiesta di risoluzione della proposta di contratto.
09/05/2019
Alberto Perini

Ottimo. Gentilezza e disponibilità.
09/05/2019
Paula Stecca

La fastweb è buona ma manca informazione quando se decide per chiudere una linea. Personale diventa meno amichevole...
09/05/2019
Vincenzo Papa

Disdetta effettuata ad aprile siamo a luglio e ancora mi scalano i soldi della rata mensile. Sono stato 2 volte presso la loro sede strappando la promessa che mi avrebbero risolto il problema al più presto. Dopo 5 mesi mi vedo costretto a sporgere denuncia
08/05/2019
Elena

Addette alla vendita molto gentili, pazienti e competenti sia nel punto vendita che per telefono. Molto soddisfatti.
05/05/2019
federico zuppa

Per fare la disdetta? Deve venire qui...vado e pioveva...arrivo li e no noi noi possiamo. Mezza giornata di lavoro persa. Professionalita?
04/05/2018
Renato Zavattini

Personale davvero preparato e cortese, l' unico problema è che se chiami in negozio non rispondono al telefono.
04/05/2018
Enzo Reffatto

Tutto ok! Molto gentili e disponibili
04/05/2018
Elio Marniga

Non rispondono mai al telefono
04/05/2018
Claudio Scaglia

Presenza di barriere architettoniche
04/05/2018
Elena Arlotta

non rispondono al cellulare.
04/05/2018
Josefa Maria Torre

Personale gentile. Buone tariffe

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