Berardi Donatella: Personale scortese, nella settimana precedente al Natale, ho chiesto alla cassa di avere una bustina piccola, mi hanno risposto" eh vabbè ora non sappiamo dove stanno, forse non ce le abbiamo neanche!"
Potevano utilizzare parole più professionali, del tipo " siamo spiacenti ma al momento ne siamo sprovvisti". Inoltre mentre aspettavo il mio turno alla cassa, il cassiere mi
dice " signora ma lei che cosa fa, cosa aspetta?"Io ero normalmente in fila ed aspettavo il mio turno. Che maleducazione e che gente in questo negozio!

Roberto Luongo: Della stessa catena di Calzedonia, anche qui stesso stile: orario continuato, commesse gentili, disponibili e con offerte su quantità: ogni 4 prodotti c'è uno sconto.

Servizio clienti orribile. Avevo un regalo di ritorno da mia moglie e quando sono entrato sono stato accolto da una donna dietro il bancone con "fammi indovinare, hai un ritorno", come se la stessi infastidendo. Ho poi trascorso i successivi 20 minuti con l'altra persona dietro il bancone cercando di capire come rimborsare l'articolo. Dato che era un ordine online tutto quello che avevo era l'email dell'ordine, non riusciva a capire come rimborsare l'acquisto a mia moglie. Incredibile, siamo nel 2020 e un'azienda come questa è così inefficiente. Meno male che ho un Harbor Freight vicino a dove vivo che ha prezzi e servizio clienti migliori.