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Sirio
Via Domenico Paulucci, 14, 47923 Rimini RN, Italyhttp://www.siriosrl.com/
Recensioni: 54 | Valutazione complessiva: Media
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| Terribile |
Bravi.
La aspirante cliente vicino a me ha detto giustamente che il rispetto lì dentro manca.
Orario di apertura. Puoi lasciare squillare il telefono anche mezz'ora ma nessuno se ne preoccupa
Bravi Bravi Bravi
Non fare aspettare la gente delle.ore
Vi ho lasciato il mio elettrodomestico da riparare il 14 novembre, mi avete detto che mi sarebbe arrivato un messaggio quando sarebbe stato sistemato, se la spesa fosse stata contenuta, o mi avreste chiamato se la spesa fosse stata più alta nel giro di 7/8 giorni. Non avendo avuto più notizie ho telefonato svariate volte ma non ho mai avuto risposta. Sono passata dopo 8 giorni e l elettrodomestico non era ancora stato guardato. Mi avete detto che avrei saputo qualcosa dopo 2 giorni ma non ho avuto notizie. Sono ripassata in negozio e mi è stato comunicato che avevo accettato un preventivo di 71 euro e che era stato ordinato il motore di ricambio ma io non ne ero stata informata. Se le sembra corretto questo...
"fortunatamente" il pezzo non era ancora arrivato e ho portato via il mio elettrodomestico senza riparazione.
Abbiamo ordinato e pagato anticipatamente in negozio dei componenti di ricambio del nostro piano di cottura il 25/01/2018.
Passa il tempo, dopo varie telefonate per sollecitare finalmente confermano l’arrivo ( il 15 marzo ).
Mia madre e mio padre si recano in negozio ed hanno trovato lo stesso impiegato al banco che, a suo tempo, ci aveva servito.
Aimè quel giorno non avevano con sè lo scontrino e fattura rilasciata finalmente ritirare la merce pagata e ricevere le scuse per l’ampio ritardo invece l’impiegato ( nb: lo stesso che ai suoi tempi ci fece l’ordine e riscosse il pagamento ) , scortese ed ineducato, gli ha detto che non era stato pagato!!!
Sono tornati a casa a Cesenatico per prendere lo scontrino e poi di nuovo da Sirio ma non hanno ricevuto le scuse da nessuno....
Pessimo servizio.
Ho impiegato 50 minuti per arrivare e 40 per tornare........per nulla!
Non pensate che questa sia una mancanza di rispetto per i vostri clienti?
Gli porto un ferro con un problema una luce rossa di allarme... ti, dopo 10 giorni mi dicono che è la scheda elettronica 90 euro e che converrebbe cambiarla visto il valore del ferro (circa 250 euro )
Dopo 2 settimana stesso problema.... luce rossa di allarme , riportato indietro e qui nasce la farsa ... è un problema di acqua ... deve usare acqua di rubinetto ... lo abbiamo pulito tutto ok
Dopo due settimane stesso problema.... problema di acqua .... deve usare acqua di rubinetto e 50% di Aqua di Levissima.
E il ferro continua a non funzionare
Il vero problema è che ti cambiano la scheda elettronica e poi il problema e l'acqua da usare .... ma la domanda è perché mi cambi una scheda da 90 euro quando non è necessario e tra l'altro non ti danno neanche il pezzo che hanno sostituito ... a voi le conclusioni ....
DA EVITARE
Ma hanno tutto quello che chiedi