Io e mio marito siamo andati da Becker Furniture e abbiamo acquistato un nuovo materasso. Il nostro venditore era Mike e ha passato molto tempo con noi. Ci ha informati sul test del letto che hanno, che abbiamo preso, e poi ci ha mostrato tutti i materassi che sono apparsi sulla nostra lista. È stato molto disponibile; tuttavia, ha fatto avanti e indietro tra noi e un altro cliente, quindi siamo stati lasciati da soli abbastanza spesso. Si è scusato molto ogni volta e abbiamo pensato che forse erano a corto di personale. Come clienti, apprezziamo il tempo per discutere le cose senza un venditore che aleggia, ma una volta che abbiamo preso la nostra decisione sarebbe stato bello finire il processo in modo più tempestivo.