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Ho portato qui un completo da letto 2 anni fa per la mia camera da letto di riserva. Il mio ospite si è semplicemente seduto sul letto e le guide e i pantaloni si sono rotti. Dato che avevo una garanzia, sono tornato da Badcock per discutere la situazione. Con molta esitazione e dovendo chiamare l'ufficio aziendale, il manager (Lebron) ha accettato di sostituire la ringhiera ma erano di un altro letto che non corrispondeva nemmeno. Sono tornato a lamentarmi e Lebron ha detto che mi avrebbe richiamato, cosa che non ha mai fatto; così ho dovuto chiamare di nuovo l'azienda per ottenere qualcosa. Beh, 2 mesi dopo qualcuno si è sdraiato su quel letto e indovinate un po', le sponde si sono incrinate/rotte di nuovo. Quindi sono andato a trovare LeBron di nuovo, invece di offrire aiuto è stato molto scortese e odioso sulla situazione. Dopo aver menzionato che avrei appena chiamato l'azienda per risolvere il problema ha detto che l'azienda non poteva fare nulla perché il loro negozio è di proprietà privata. Non dovrei assolutamente discutere di qualcosa che ho pagato in buona fede per la sua qualità e/o l'integrità del negozio. NON COMPRERÒ MAI PIÙ NULLA DA BADCOCK perché i loro mobili sembrano essere economici. Come fa un letto in cui nessuno dorme quasi mai a rompersi due volte in 2 anni? E LeBron ha il peggior servizio clienti, si comporta come se stessi cercando di fregarlo, ma in realtà volevo solo un letto da usare che ho pagato!!!!!