Federica Verrengia: La professionalità a Bologna! Precisi, attenti ai minimi dettagli e riconsegne veloci.
I miei complimenti!

Fabio Nappi: Cortesissimi, competentissimi e a prezzi molto favorevoli. Non fatevi condizionare dall'aspetto dell'officina: è il risultato che conta!

Questa è la peggiore esperienza da Sears che abbia mai avuto. Quando sono andata a pagare non c'era 1 addetto alle vendite in tutto il livello superiore, c'erano altri clienti senza nessuno che mi aiutasse, ho dovuto trascinare tutti i miei vestiti al piano di sotto, c'era 1 commesso e circa 7 persone nella sua bugia senza alcun aiuto, ha chiamato aiuto ma nessuno è venuto.

Ero in Best Buy qualche mese fa e mio marito stava comprando una macchina fotografica. Io volevo un altro prodotto e stavo aspettando circa 1/2 ora o più che qualcuno mi assistesse. Alla fine sono andata al banco del servizio clienti dove 5 o più impiegati stavano visitando se uno poteva aiutarmi. Mi hanno avvisato che questo non era il loro settore e non hanno offerto alcun aiuto. Ho insistito, l'atteggiamento dell'impiegato che finalmente mi ha assistito era scarso. L'articolo che volevo costava circa 400 dollari e alla fine dopo 5 o meno minuti se n'è andato. Ho finito con l'impiegato di mio marito dopo aver comprato la macchina fotografica, che è stato molto gentile e attento, tuttavia, il costo che ho pagato era solo 30 dollari in vendita. Sarei stata più felice con quelle da 400 dollari, ma ho pagato meno solo grazie al commesso che era disposto ad aiutarmi e aveva un ottimo atteggiamento. Charlotte