katia montevecchi: Per quanto riguarda gli infissi ok e gli operai competenti ,al momento non possiamo dire nulla, (ma sono solo 3 mesi che sono state montate) per ciò che riguarda l'assistenza lascia molto a desiderare ....da l impressione che una volta effettuato il pagamento arrivederci e grazie (ancora, una finestra che aveva dato dei problemi nonostante sollecitazioni devono venire a vederla ,fortuna che si è risolto con un aiuto esterno altrimenti ancora stava aperta )

Tiziana Meloni: Qualità convenienza estremamente gentili e disponibili sanno tenersi i clienti e trovano sempre il modo di doddisfare le loro esigenze

Il ritiro in periferia è un incubo. Ho fatto il mio ordine oggi alle 10:15 del mattino. Il sito web dice che "il ritiro sul marciapiede è pronto oggi in un'ora", ebbene non ho ricevuto la notifica che uno dei miei due articoli molto comuni (un paio di bombolette di compressore d'aria per pulire la polvere e della pasta termica) era disponibile fino a 3 ore dopo. L'altro articolo ancora non lo è. Ho chiamato la sede e sono stato in attesa di parlare con un rappresentante per gli ultimi 30 minuti. Ho intenzione di andare lì alle 5 del pomeriggio e comprare direttamente gli articoli che ho acquistato. Non ha senso avere l'opzione di ritiro sul marciapiede se non funziona.COVID viene usato come scusa per fornire un servizio al dettaglio scadente. Non c'è motivo per cui il negozio sia così povero di personale da non poter rispondere a una telefonata se c'è lavoro, ci dovrebbe essere del personale. Questa sede sta usando l'isteria come scusa per impiegare pochissimi dipendenti e farli lavorare fino all'osso. Questo negozio sta usando la pandemia come scusa per la loro mancanza di organizzazione e la cattiva gestione del negozio. Sono sicuro che gli impiegati stanno lavorando duramente, lunghe ore con poca paga e nessun supporto gestionale, questo è solo indicativo dei fallimenti della gestione del negozio, per avere un'infrastruttura del negozio così debole.