La direzione di JCPenny voglio dare tutti i miei complimenti alla signora Pat che lavora nel reparto uomini - io e mio figlio eravamo lì alla ricerca di un abito per il cerimoniale invernale della sua scuola e lei è stata estremamente disponibile nell'aiutarci a trovare una camicia e una cravatta e ad assicurarsi che tutto si adattasse - la signora Pat mostra il volto del servizio clienti eccezionale