Non posso nemmeno dirvi la quantità di volte che abbiamo avuto ritiri o consegne (facciamo acquisti lì MOLTE volte, con un account pro) ed è stato sbagliato o ci sono volute 2 ore per ritirare qualcosa che hanno detto che era pronto. Di recente abbiamo ritirato una vasca da bagno ed era sbagliata e l'abbiamo dovuta riportare indietro, siamo anche andati a ritirare le porte e ci siamo seduti per 2 ore perché ancora non ce le portassero. Siamo andati via e siamo tornati un altro giorno e non le avevano pronte e poi hanno portato quelle sbagliate. Quindi ALTRE 2 ore di attesa per il prodotto giusto. Questi sono solo nell'ultima settimana. Abbiamo usato Home Depot per anni e le persone costantemente non sanno cosa stanno facendo, non hanno mai niente di pronto e hanno un servizio clienti orribile. Stiamo andando a provare Lowe's ora nella speranza di un processo migliore. Mio marito è un appaltatore e il tempo è denaro. Questo non va bene.