Stavamo comprando un nuovo pavimento. L'assistente manager Jessica ha creato un'esperienza incredibile. È stata estremamente disponibile quando siamo arrivati all'inizio della giornata. Era ben informata sui prodotti. Quando siamo tornati per ritirare il prodotto, ancora una volta era lì per aiutarci. Caricando il nostro camion con un pallet. Grande esperienza!

Buoni prezzi ma non sono molto organizzati o orientati al servizio clienti. Un sacco di questioni e problemi. Si sono "dimenticati" di addebitare la nostra carta di credito, quindi anche se abbiamo pagato, abbiamo finito per perdere la nostra data di consegna perché non hanno gestito le finanze dalla loro parte. Abbiamo ricevuto una chiamata da una società di installazione che confermava un appuntamento di installazione che non abbiamo mai chiesto e per una lavastoviglie che non avevamo ancora ricevuto... ci hanno detto 2-4 settimane per la disponibilità e non abbiamo mai ricevuto una chiamata. Quando abbiamo chiamato per chiedere informazioni, ci è stata data una data 6 settimane dopo. Abbiamo comprato un kit per l'installazione di una lavastoviglie ($35) e ci hanno addebitato $871 per errore... è solo una cosa dopo l'altra. Spingono sicuramente la vendita dura su di te quando stai facendo shopping in giro e poi una volta che la carta di credito striscia sei lasciato in sospeso. Nel complesso, se si guardano solo i prezzi, è possibile ottenere un buon affare qui, ma si ottiene ciò che si paga per quanto riguarda il servizio e il follow-up. Probabilmente non comprerò più nessun apparecchio da loro.