Oggi Sam al negozio di Kenai AK ha passato più di un'ora al telefono con me per cercare un naso per scale in bambù e piastrelle. Anche se sembrava molto impegnata a risolvere problemi a destra e a manca, non mi ha mai messo fretta o si è spazientita. Grazie Sam per avermi dato il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto soprattutto dopo aver combattuto con Lowe's per sette mesi sulla mia pavimentazione in legno. Tu ROCK