Martina Leithe Colorio: Addetta che, in situazione di necessità, esordisce con "se ha spostato la gestione in un altro comune non dovrebbe più tornare nella nostra filiale" e "se non ha la gestione qui noi dobbiamo perdere un sacco di tempo per lei". A prescindere dalla fattibilità dell'operazione, il modo di porsi con un cliente in difficoltà di tale addetta è veramente discutibile. Anche perché ha detto che non mi conosce e mi ha chiesto se conosco qualcuno della filiale, quindi mettendo in discussione la mia identità, senza chiedere neppure un documento, nonostante il mio deposito sia ancora là da anni visto che solo la gestione è stata spostata per un trasloco a 50km.

Maurizio Menin: Nessuno risponde al telefono x dare informazioni a quesito, bisogna recarsi in sede e per appuntamento..

Beh, il sabato mattina è divertente. La fila per entrare, il check out lunghissimo. Il sabato sera era una storia completamente diversa. Grande negozio, divertente da girare, come se fosse un posto dove la gente va per uscire di casa e fare qualcosa all'interno. Comunque, c'era per lo più quello di cui avevamo bisogno/desideravamo. Alcune cose erano basse o non disponibili. La sedia e il divano che abbiamo comprato erano tra gli ultimi, quindi credo che siamo stati fortunati.