John mi ha fornito servizi fiscali aziendali e personali negli ultimi 10 anni. I suoi consigli e suggerimenti calmi e rassicuranti vanno ben oltre i semplici servizi di contabilità, e la sua conoscenza del settore corrisponde alla sua gestione efficiente della pratica e al suo approccio personale caloroso. È chiaramente un professionista etico e laborioso che si preoccupa sinceramente dei suoi clienti e del suo staff...

Oggi, durante la mia pausa tra un lavoro e l'altro, ho cercato di comprare una lavatrice in questo negozio di elettrodomestici. Mi sono fatta raggiungere da mio marito per poterla scegliere insieme. Ero in ritardo e non pensavo fosse un problema. Appena ho parcheggiato la mia auto un ragazzo viene fuori e ci dice di lasciare che stavamo sollecitando. Gli diciamo che eravamo qui per guardare la lavatrice. Non si scusa e non cerca di risolvere il problema. Sarebbe bastato un Im sorry about that, let's start over. Spero che questo non fosse il proprietario perché non è così che si fanno gli affari!