Martina Leithe Colorio: Addetta che, in situazione di necessità, esordisce con "se ha spostato la gestione in un altro comune non dovrebbe più tornare nella nostra filiale" e "se non ha la gestione qui noi dobbiamo perdere un sacco di tempo per lei". A prescindere dalla fattibilità dell'operazione, il modo di porsi con un cliente in difficoltà di tale addetta è veramente discutibile. Anche perché ha detto che non mi conosce e mi ha chiesto se conosco qualcuno della filiale, quindi mettendo in discussione la mia identità, senza chiedere neppure un documento, nonostante il mio deposito sia ancora là da anni visto che solo la gestione è stata spostata per un trasloco a 50km.

Maurizio Menin: Nessuno risponde al telefono x dare informazioni a quesito, bisogna recarsi in sede e per appuntamento..

JERROLD DEL REPARTO VERNICIATURA, FANTASTICO! È MOLTO DISPONIBILE E HA FATTO IN MODO CHE UN COLORE SI REALIZZI PER ME! LA VERNICE CHE HO PRESO IN VENDITA, ERA UN GRANDE PREZZO DI VENDITA! ERO COSÌ ECCITATO QUANDO HO VISTO QUEL PREZZO PER UN GALLONE DI VERNICE GIDDEN CHE STAVA DIVENTANDO DISCONTINUO! HO PORTATO 4 GALLONI A $2.80 CIASCUNO... E QUANDO JERROLD & IO PENSAVAMO CHE NON SI POTEVA FARE CON IL COLORE CHE AVEVO SCELTO! LUI L'HA FATTO ACCADERE! È L'UOMO DEL MIXER SU PAINT....GRAZIE JERROLD, TI RINGRAZIO PER AVER AVUTO PAZIENZA E NON HAI AVUTO PAURA DI PROVARE!