SCIACQUA. Il loro servizio clienti è orribile e le loro pratiche finanziarie sono immorali. Mi sono stati addebitati ulteriori 235 dollari tre giorni dopo che il servizio è stato reso e pagato per intero. Nessun addebito era stato discusso o concordato, così quando ho seguito Krystal (che gestisce tutte le comunicazioni con i clienti) per chiedere informazioni sull'addebito, lei stessa sembrava confusa e non poteva fare riferimento a nessuna fattura o documentazione che spiegasse l'addebito. Alla fine mi ha risposto dicendo che l'addebito era per requisiti COI non soddisfatti. Questo non ha senso. In nessun momento è stato menzionato un COI né si è verificato alcun danno, quindi perché questo dovrebbe costare denaro? Dopo aver chiesto chiarimenti, Krystal ha smesso di rispondere. Al momento sto contestando questo addebito attraverso la mia società di carte di credito ed è solo un'altra seccatura in cima al trasloco.