Matteo Nevesti: deluso per la seconda volta, ci si rivolge a loro per dei motivi personali e seri, non ho trovato quell'attenzione che mi aspettavo sull'argomento, non ho ricevuto proposte o soluzioni, solo tante domande, nessuna strada da percorre per sistemare quanto da sistemare, assolutamente pr la seconda volta ci sono tornato e ho sbagliato nuovamente nel farlo...
Tante ore di lavoro perse per essere al punto di prima, solo con tanto tempo perso attorno

Roberto Zamparelli: Scelta di occhiali forse non ampissima, ma servizio eccellente: fanno davvero tutto quello che possono per venire incontro al cliente. Molto consigliato.

Per prima cosa l'indirizzo del negozio è in un luogo diverso, è un po' più in basso su Main Street. Sono andato lì per affittare un televisore da loro. Non aveva il telecomando, quindi hanno dovuto prenderlo da un altro. Per trovarne un altro ci sono voluti quindici minuti. Ho avuto la tv per qualche mese prima che si spegnesse. Ho parlato con la direttrice e mi ha detto che poteva essere mandata in assistenza. Ho portato il televisore e ho aspettato quasi un mese e mezzo per mandarlo in assistenza. Ogni volta che chiamavo continuava a dire qualche scusa sul perché non era stato spedito e che sarebbe stato sul camion la prossima settimana. Ho riavuto la tv e ancora non funzionava. Ho annullato il mio contratto con loro e ho restituito la tv. Il servizio clienti è stato orribile e intendo orribile! Non capisco quanto si debba essere pigri per non mettere una tv sul camion o fare qualsiasi cosa debbano fare e poi ci vuole un mese per ripararla? Oh e il giorno della scadenza ti tormentano finché non paghi. Neanche un giorno di ritardo e mi fanno esplodere il telefono da questi scansafatiche. Sono andato da Bestbuy e ne ho comprato uno per molto meno di quello che chiedeva Rent a Center! Non fate acquisti qui, risparmiate i vostri soldi e usateli in un posto che apprezza davvero il vostro business.