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EriKa Napoletano: Professionalità, cortesia, disponibilità, puntualità caratterizzano il personale medico di questo studio. Molto gentile anche la segretaria Rossella.

Non tornerei mai in questo negozio se la mia vita dipendesse da questo. La signora che è principalmente lì è oltremodo sgradevole. Lascia note sulla porta dicendo che è nel retro. I clienti abituali purtroppo sanno esattamente di cosa sto parlando. È una bugia, ha lasciato il negozio e il numero da chiamare è sempre occupato. Dopo essermi lamentata di questo, mi sono trovata di fronte al peggior atteggiamento che abbia mai incontrato in un servizio clienti. È molto scortese e non sa come parlare ai clienti, figuriamoci alle persone. Forse ha dei problemi nella sua vita personale, ma sembra che sia abbastanza instabile e può essere scatenata da qualsiasi cosa. Se è la proprietaria è triste e se non lo è non dovrebbe più lavorare lì.