Matteo Nevesti: deluso per la seconda volta, ci si rivolge a loro per dei motivi personali e seri, non ho trovato quell'attenzione che mi aspettavo sull'argomento, non ho ricevuto proposte o soluzioni, solo tante domande, nessuna strada da percorre per sistemare quanto da sistemare, assolutamente pr la seconda volta ci sono tornato e ho sbagliato nuovamente nel farlo...
Tante ore di lavoro perse per essere al punto di prima, solo con tanto tempo perso attorno

Roberto Zamparelli: Scelta di occhiali forse non ampissima, ma servizio eccellente: fanno davvero tutto quello che possono per venire incontro al cliente. Molto consigliato.

Il peggior servizio clienti di sempre. Non acquisterò mai più nulla da Best Buy a causa del modo in cui si sono comportati. È stata consegnata un'asciugatrice difettosa e ho pagato per l'installazione. Ho continuato a cercare di contattare l'assistenza clienti di Best Buy per avere a che fare solo con il maleducato David, membro del personale di Geeksquad, che alla fine ha appeso la chiamata. Poi è andato nella posizione Oswego per ottenere questo risolto in persona solo per essere detto che abbiamo dovuto chiamare il numero di telefono. Ho chiamato il numero di telefono che ci è stato dato solo per essere, avete indovinato, riattaccato di nuovo. Ora sono al telefono per la terza volta in un giorno per lo stesso problema. Impiegati maleducati, prodotti difettosi, no grazie, d'ora in poi spenderò i miei soldi altrove.