Abbiamo lavorato con Shannon allo showroom di Fergusons Annapolis, MD, per scegliere gli apparecchi per due bagni. Non siamo riusciti a trovare quello che volevamo in altri negozi e abbiamo trovato il processo un po' opprimente. Quando abbiamo incontrato Shannon, ci ha aiutato a mettere tutto insieme senza sforzo. Ha ascoltato quello che volevamo e ha reso il processo facile e piacevole. È andata oltre, specialmente nella nostra ricerca di maniglioni che assomigliassero a quelli per gli asciugamani. Aveva in mente delle maniglie, ma non le avevano nello showroom. Ha chiesto al distributore di mandarci delle foto delle barre che aveva installato nel suo bagno in modo che potessimo vedere come erano in un vero bagno. Erano la soluzione perfetta! Amiamo tutti gli apparecchi che abbiamo acquistato da Shannon e ci piacerebbe lavorare con lei per qualsiasi progetto futuro. Ha fornito un eccellente servizio clienti e comunicazione durante l'intero processo!