Il personale è molto disponibile e Chelsea, nel reparto elettrodomestici, è stata fantastica, ha fatto la spesa per me al telefono e ha scelto la lavatrice perfetta per noi. La nuova lavatrice è stata consegnata il sabato e l'altra doveva essere ritirata il lunedì. Capendo che queste sono terze parti, è ancora piuttosto brutto. Ho comprato un'asciugatrice il mese scorso ed è stata consegnata prontamente e cortesemente. Questo mese ho acquistato una lavatrice che doveva essere restituita. La prima squadra di consegna è stata scortese e per niente disponibile. La seconda squadra per il ritiro ha cancellato la prima data perché erano pieni di lavoro e ora non hanno chiamato né si sono presentati negli ultimi due giorni promessi! Ho ancora due lavatrici nel mio garage. Non posso ricevere una chiamata o un ritiro, sperando nella fortuna di oggi! Il sistema telefonico di questo negozio è il peggiore. Ho (in molte occasioni) cercato di raggiungere un reparto e ho aspettato più di mezz'ora in attesa - alla fine provando ogni reparto, fino a quando qualcuno risponde e facendo in modo che quella persona mi porti alla persona giusta nel reparto che sto cercando di raggiungere. Sto cercando di raggiungere. Questo potrebbe davvero far risparmiare alle persone un sacco di tempo se ci fosse qualcuno a presidiare i telefoni.