Un cesso di banca con persone scortesi e maleducate

personale estremamente gentile e cortese e, aggiungerei, anche molto professionale

Mi hanno trattenuto i soldi versati perché il bancomat non ha funzionato e si è bloccato. Mi hanno fatto ritornare il giorno successivo per dirmi che non potevano ne effettuare i pagamenti che dovevano passare, tanto meno restituirmi i MIEI soldi.
Per niente seri e per nulla affidabili. Ho fatto sia reclamo nella sede centrale, che segnalazione alle forze dell'ordine dato che detengono i miei soldi senza aver ottemperato al versamento e agli obblighi contrattuali.
Adesso devo capire quando avranno intenzione di restituirmi la cifra, ma ormai i pagamenti mancati non sono recuperabili.
Dire pessimi è fare un complimento.
La direttrice in primis, assieme ai commessi che mi hanno dato informazioni fuorvianti e rassicurazioni assolutamente non veritiere dovrebbero realizzare che hanno in mano soldi e fiducia dei correntisti prima di parlare o liquidare le persone.

PS: I numeri telefonici che trovate sono inesistenti, dovete cercare di avere il numero di cellulare per parlarci al telefono...
Incedibile!

Orario di apertura sia in internet che all entrata della banca ore 8.20 - 16.45 ...invece chiudono all ora di pranzo (giustamente) ma SCRIVETELO

vorrei sapere perchè mettete un numero di telefono se perennemente non risponde nessuno?

Gentili e disponibili