Ho comprato una PS4 a febbraio. Si è rotta. Ho il supporto della geek squad. Così l'ho portata dentro. Prima di tutto, il membro della squadra geek mi ha chiesto di sedermi mentre finivano le scartoffie. Ci è voluta più di mezz'ora. Ho fatto un biglietto e gli ho lasciato la Playstation per le riparazioni. È passata una settimana senza alcun cambiamento nella riparazione. Ho chiamato per 4 giorni senza alcuna risposta, tanto meno una risposta. Oggi, la mia chiamata è stata interrotta dopo aver aspettato qualcuno per 47 minuti. Questo negozio è uno scherzo. Non acquisterò mai più nulla da questo Best Buy. Non sono professionali e, a quanto pare, hanno poco personale perché nessuno risponde a quei maledetti telefoni!