L'esperienza di shopping alla RC Willey è terribile! Poi, se ti capita di comprare qualcosa, l'incubo sta per iniziare per te. Il processo è lento e così impegnativo che rovina assolutamente l'esperienza di acquisto! Posso dire che non andrò mai più da RC Willey! Non è un mio privilegio poter fare acquisti in questo negozio. Ma questo è il modo in cui mi fanno sentire. Questo è davvero un posto orribile per fare acquisti!

Sono andato a comprare degli altoparlanti per l'auto come regalo per un amico e ho aspettato per circa un'ora che un addetto alle vendite venisse ad aiutarmi perché non c'erano dipendenti in giro ad aiutare le persone. Poi mi è stato detto che l'affare migliore era quello di acquistare un abbonamento invece di una semplice rata per gli altoparlanti e che in realtà sarebbe stato più economico, tuttavia quando sono andato a controllare era significativamente più costoso di quanto sarebbe costata solo l'installazione, ma il commesso mi ha detto che con il pacchetto non avrei avuto bisogno di acquistare altre attrezzature e che la persona a cui stavo facendo il regalo avrebbe potuto semplicemente chiamare e usare il mio numero di telefono per ottenere l'installazione. Poi quando il mio amico è andato al negozio per programmare l'installazione gli hanno detto che aveva bisogno di comprare tutte queste staffe e che io dovevo essere lì per l'installazione, il che è un grosso problema dato che io sono in California e lui è in Texas. Poi ho provato a chiamare e sono stato messo in attesa per un'ora finché non mi hanno riattaccato. Molto frustrante, non comprerò mai più per questo negozio.