Ladri! Sono rimasto in autostrada chiamo chiedo assistenza alla mia assicurazione.....
Arrivano loro i ladri professionisti!
Portano la mia macchina nel loro deposito dopo dichè mi contatta l'assicurazione dandomi la destinazione dell officina ma i ladri mi convigono a lasciarla riparare da loro. Il giorno dopo li contatto trovano il problema:
Dobbiamo sostituire il cablaggio degli iniettori, così mi dicono.
Chiedo, spesa? 210€.
2 giorni x ripararla. Ritiro la macchina faccio 300 km x tornare a casa, appena esco dell'autostrada mi si ripresenta il problema.
Arrivato a questo punto chiamo il mio meccanico viene con il suo carro attrezzi e arrivato in officina vede che il cablaggio non é stato sostituto affatto, problema solo spinotto terzo iniettore rotto, che loro hanno solo staccato pulito con riavvia contatto e poi riattaccato.
Il mio meccanico in 10 minuti spinotto nuovo e 15 € di spesa. Avete letto bene solo 15 €, i ladri invece 210 € e non facendo nulla.
Approfittatori di una giovane famiglia con un bimbo di 2 anni con tanti sacrifici sulle spalle. 210€ ve li auguro tutte di medicine ladri!

I Mei. Poi son simpatici anche. Officina top

Rottura in autostrada e la sfortuna du essere portato nella loro officina da Europ assistance. In 15 giorni non hanno mai chiamato, non sapevano cosa rispondermi alle mie 6 chiamate, versioni cambiate piú volte, preventivo mai arrivato. Morale , devo mandare un carro attrezzi per portar via l'auto da quel posto poco serio, tanti discorsi per nulla
Aggiornamento : alla fine i hanno detto a voce che ci volevano 300 euro per cambiare il cambio automatico, senza smontarlo ! Ho dovuto mandare un carro attrezzi da Rosignano che per 250 euro mi ha portato l'auto dal mio meccanico(me ne avevano chiesti 500..) con 1300 euro ho fatto tutto. Disonesti

Ho avuto un guasto in autostrada e mi sono dovuto rivolgere a loro. Per sostituire la pompa dell'acqua ad una ford fiesta mi hanno chiesto 500€ senza mandare prima nessun preventivo. Sono state conteggiate 7 ore di manodopera! Sette! Chiedete a qualsiasi meccanico quanto tempo serve.
L'officina apre alle 8, alle 15 la macchina era pronta, vorrebbe dire lavorare senza nemmeno fare pausa pranzo...
Inoltre staccando la maniglia per i vapori dell'olio l'hanno pure rotta, perché non tolta correttamente dal lato giusto (vedi foto).
Una settimana dopo ho dovuto cambiare il manicotto del raffreddamento; in teoria quando hanno cambiato la pompa dell'acqua sostengono di aver controllato tutti i tubi...meno male! Era crepato!
Gente che se ne approfitta dei clienti di passaggio! Vergognatevi!

Sehr hilfsbereit. Ein Monteur spricht und versteht englisch. Schnelle und unkomplizierte Hilfe

Da collega del settore è brutto dovermi esprimere in questo modo,ma ho solo visto che sono delle persone che se ne approfitano delle situazioni di gente in panne e per di più essere disonesti perché far pagare un giorno di posteggio e una apertura cofano senza nemmeno controllare alcun livello liquidi 100 euro mi sembra veramente vergognoso da parte lo è per di più lavoro con un assistenza stradale che richiede e pretende certe caratteristiche che li non si trovano per niente,al telefono non sono per niente collaborativi.penso di aver reso l'idea quindi gente occhi ben aperti e non lo consiglio proprio al massio fargli fare cosa deve competergli come europassistance e basta!!!
Per gente del genere ci rimettono tutti quelli che lavorano onestamente!!!

Cari Amici vi consiglio in caso di necessità di appoggiarvi soccorso stradale e officina Zavattieri Sarzana vicino al deposito Garage autobus ATC. Sulla variante Aurelia..

Personale al top e massima disponibiltá

Cortesia e professionalità

Comodo e personale molto disponibile.

Molto bravi e gentili i ragazzi. Furbetto il proprietario che cerca di approfittare più che può di chi, per un inconveniente meccanico sull'auto, chiede il carro attrezzi.

Je suis tomber en panne sur l'autoroute.
Son remorqueur vient me chercher un premier mécanicien me dit c'est juste un code erreur, le patron me dit mon fap et bouché on va le débouché. Il met un produit tire sur le moteur comme un fou pendant 20 minutes casse le moteur, puis me dit huile n'était pas bonne. Je lui répond que j'ai fais la vidange moi moi-même et que j'ai mis la bonne huile. Il me dit alors c'est la courroie, et me propose une ristourne pour me la changer.
Un SUPER ESCROC on va aller au tribunal dommage pour lui.

Ottimo servizio!

In panne con la moto li chiamo e informo Genertel che mi conferma essere loro fornitori. Il problema era evidentemente la batteria. Il titolare prima nega il fatto di essere stati contattati dall'assicurazione per cui l'uscita doveva essere a mio carico (€ 120) , poi avendogli passato l'assicurazione stessa al telefono si giustifica dicendo che stavano pranzando e non poteva rispondere . Poi fa lavorare un ragazzo alla batteria smontata , lavandola con idropulitrice (??) e lucidando i contatti (??) constatando che non funziona. Poi mi racconta che deve andare a recuperare la batteria a un fantomatico magazzino a Spezia dal quale va e torna in 5 minuti. Il tutto per fare passare più tempo possibile. Alla fine rimonta una batteria nuova da € 40, anche lì facendo tutta una sceneggiata per avvitare due dadi e mi presenta il conto € 140 + IVA pari a € 170 che litigando riduco a € 150. UN VOLGARE APPROFITTATORE, della peggior specie, di quelli che provano a far soldi sulle disgrazie altrui. Gentili invece i ragazzi al suo servizio evidentemente imbarazzati dal metodo

Disponibili professionali celeri in caso di bisogno

Normale

Cariiiiiiiiiiiissssssssssiiiiiiiiiumo

Professionali!…

Disponibilità e sevizi basta pagare

Nos ha sacado de un apuro un sábado tarde en pleno mes de agosto... ¿caro? Según lo que se entienda por caro. Pagar 100 € para continuar el viaje (otros 3000 km más sin problemas), no me parece excesivo. Lo que no me hizo mucha gracia fue perder dos horas aproximadamente después de tener el coche a punto para abonar el importe de la reparación. Es algo que no acabo de entender, pero tampoco por esto voy a pedir la lapidación del personal. Algunas veces ocurren cosas difíciles de entender, pero dadas las circunstancias apelo por la paciencia y el raciocinio. Bien visto, la cosa podía haber pintado bastante peor.

Chiamati dai carabinieri applicano prezzi tutti suoi baipassando eurpassistence... tra l’altro vantandosi del fatto che loro applicano tariffa notturna tutto il giorno perche gli era stato contestato che l’intervento era avvenuto alle 19... maleducatissimo il proprietario.... se siete in zona di sarzana accertatevi che non vengano chiamati loro se vi volete evitare tariffe doppie rispetto alle classiche anche consigliate dall’associazione del settore...
SCONSIGLIATISSIMO....

Grande esperienza e servizio molto buono

Ottima officina, personale qualificato e professionale, prezzi giusti.

Disonesto

Ottima ed efficiente officina di autorizzazioni, in prossimità del casello autostradale di Sarzana, fornisce servizio di su. In occasione di un grave guasto alla mia auto con rottura definitiva del motore, in soli due giorni mi sostituisca il motore con uno revisionato e quasi come nuovo, e con una spesa contenuta mi sono ritrovato con un auto nuova e perfetta. Ho così potuto continuare la vacanza. L' efficienza la si percepisce anche solo dall'aspetto curatissimo della grande officina e dalla gentilezza del titolare, sempre disponibile, e di tutto il prrsonale. Zavettieri non ti lascia mai a piedi.

Ho avuto la sfortuna della rottura dell'auto nei pressi di la Spezia... e la sciagura di incontrare queste persone che approfittando della mia situazione hanno proposto un preventivo enormemente esagerato ...purtroppo per loro la mia assicurazione auto copriva il recupero del veicolo così ho evitato di farla riparare da loro ...oltre al deposito dei giorni in cui è stata da loro, mi hanno chiesto 90 euro per la sola diagnosi, che è consistita in una semplice apertura e chiusura del cofano durata neanche 10 min ...vergognosi!!!
Se avete la sfortuna che vi si rompa la macchina cercate un'officina su Google dove farvi portare ...ma non da loro

Professionalità su tutto

Cortesia è tanta preparazione

Fantastico

Servizio veloce, personale competente e disponibile.

Molto bravi e disponibili in qualsiasi orario con i loro carro attrezzi.

Massima efficienza

Grandi gentilissimi perfetti sempre pronti

Aprofittano del soccorso stradale per portare la machina nella loro officina, la guardano dopo dei giorni e oltre a chiedere 4 volte tanto per riparare, chiedono anche il pagamento del parcheggio!
Robe da matti.