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Come imprenditore di un'attività essenziale sono incredibilmente deluso da questo negozio. Si chiama il negozio per parlare con un manager per risolvere un problema con un ordine e si viene trasferiti 9 volte e ancora non si trova un manager. È frustrante e la mancanza di comunicazione e di direzione con questo negozio e con il responsabile del negozio è sconcertante.In secondo luogo, noi facciamo ordini che sono "pronti per essere ritirati" dai miei dipendenti. Molte volte quando i miei dipendenti arrivano al negozio gli viene detto che gli ordini non sono pronti e devono aspettare. Oggi ancora una volta il mio dipendente è andato a ritirare un ordine che era "pronto per essere ritirato" giovedì scorso, ma ancora una volta non era pronto. Oggi è andato a ritirare lo stesso ordine che era "pronto per essere ritirato" e ancora una volta gli è stato detto che non era pronto. Gli hanno detto che ci sarebbe stata un'ora e poi gli hanno detto che ci sarebbero state 2-3 ore e di aspettare nel negozio! Questo è un servizio clienti terribile, indipendentemente dal coronavirus o da qualsiasi altra cosa. I miei dipendenti ed io abbiamo del lavoro da fare e non possiamo permetterci di aspettare in più ordini che sono stati promessi. Spendo migliaia di dollari in questo negozio ogni mese. Trovate una nuova gestione che possa comunicare e portare a termine le cose indipendentemente dalle circostanze. Sinceramente deluso.