Cosimo Montinaro: Sono un assicurato della suddetta agenzia e devo dire che non posso che essere contento di essere tale. Provate a chiedere le condizioni di trattamento.

Ivan zanusso: Sistema macchinoso per ottenere un minimo di sconto sulla polizza. Nonostante sia cliente da anni e mai incidenti, tutti gli anni aumenta di venti trenta euro.

Sono stato nel labirinto dei menu tutta la mattina cercando di ottenere assistenza per fare un ordine come ieri sera. Nessuno risponde alle mie chiamate. Ho ascoltato per ore una registrazione che dice quanto sia importante la mia chiamata per loro. Questo non sembra essere vero. Anche dopo aver finalmente ottenuto una persona dal vivo, mi hanno inoltrato ad un dipartimento, ma piuttosto che arrivare a qualcuno sono stato riportato alla stessa registrazione.

Ho ordinato un riscaldatore per il patio e ho pagato per la consegna da questo Home Depot. Dopo diversi giorni (dopo la data di consegna stimata) hanno chiamato dicendo che nessuno dei loro autisti poteva mettere il riscaldatore nella loro auto, così ho detto loro che sarei andato a prendere il riscaldatore quando ne avrei avuto la possibilità. Dopo una settimana, non potendo farlo a causa del mio orario di lavoro, ho ricevuto una chiamata che mi diceva che il riscaldatore era stato restituito, e dovevo passare a ritirare il mio rimborso. Sono contento che almeno hanno rimborsato il mio acquisto, ma qual è il punto di pagare per la consegna e non essere in grado di consegnare, e poi nemmeno fare sistemazioni per me per raccogliere il mio acquisto? Non sono contento perché avevo bisogno di questo riscaldatore per i miei animali domestici. Non ordinerò mai più da Home Depot se questo è il servizio clienti che mi devo aspettare.