Roberto Beraudo: Una banca in cui le persone hanno ancora valore; disponibilità, serietà e professionalità, questo è quanto si percepisce all'interno di questa filiale.

marco poletti: Personale gentilissimo ed ancor più efficiente. Consigliato grazie anche alle vaste proposte che hanno per tutti i budget.

Sono andato a cercare un tubo di ricambio per la lavastoviglie. Il gentiluomo al piano vendite ci accompagna verso le parti dove non c'è nessuno da vedere. Non si offre di trovare qualcuno per noi. Un altro tizio ci passa accanto, ci vede in attesa e ci ignora. Il posto era morto, quindi non è che fossero troppo occupati per riconoscerci. Questo è il motivo per cui la gente compra su Amazon.

Una delle peggiori esperienze che ho avuto con il servizio clienti. Ho chiamato per il ritiro di un ordine e c'era un po' di confusione da parte mia su chi avrei dovuto contattare, una volta che mi sono reso conto di questo errore ho spiegato la mia confusione e ho avuto una rapida domanda di follow-up per risolvere il problema, e la persona con cui stavo parlando è stata molto breve con me e ha detto che stavo perdendo il suo tempo. Ho detto educatamente che era un errore onesto e che non apprezzavo il modo in cui mi stava trattando, a questo punto ha detto qualcosa di sarcastico e ha riattaccato. L'intera conversazione è durata meno di due minuti, ma mi ha lasciato una sensazione di mancanza di rispetto e di disprezzo. Spero sinceramente che questa non sia la norma per come trattano le persone.