PAOLA Tatarusanu: Persone eccezionali,professionali, qualificate con grande esperienza che ti affiancano passo x passo...davvero bravi

Vittorio Castagnetti: Forse per il troppo lavoro o per la poca attenzione verso i clienti, ma chiamare due giorni prima della loro chiusura per venire a prendere le misure quando avevo richiesto il preventivo più di un mese e mezzo fa, mi sembra eccessivo. Ovviamente dopo che nel tempo ho sollecitato per tre volte, mi sono rivolto alla concorrenza che è venuta il giorno dopo per un sopralluogo. Sconsigliato.

9 dicembre: Ordine di 2 piccole parti ($9.95 di spedizione) 17 dicembre: Email ricevuta che dichiara che l'ordine viene spedito (più di una settimana per elaborare un ordine) 20 dicembre: Articolo (non 2 articoli, 1 articolo) ricevuto. Controllare l'addebito sulla carta di credito, solo addebitato per un articolo, ma ancora addebitato $9.95 per la spedizione. Una candela! 21 dicembre: Chiamare l'azienda, aspettare in attesa per 15 minuti. Mentre aspetto, esamino la pagina Facebook dell'azienda, un sacco di commenti negativi. Il rappresentante del cliente risponde alla chiamata, dice che l'altra parte è in arretrato, e avrei dovuto saperlo tramite il sito web o la conferma dell'ordine. Nessuna indicazione che l'articolo sia in arretrato. Non avrei ordinato se avessi saputo che era in arretrato. Ho bisogno di questa parte al più presto. Avrei potuto comprare una candela ovunque per meno di $10. Ora mi è costato $20Azienda terribile