Avevo bisogno di aiuto nella corsia delle tende, e non meno di tre impiegati che non erano occupati mi hanno detto che dovevo aspettare che un altro impiegato fosse libero. Quel dipendente stava svolgendo un compito incredibilmente lungo e laborioso per aiutare un altro cliente. Dopo aver aspettato un quarto d'ora, un impiegato mi ha finalmente posto la mia domanda e mi ha detto che non potevano comunque aiutarmi! Che perdita di tempo, e che orribile esperienza del cliente in un fine settimana di shopping molto intenso.