Nathan e Jacob ci hanno accolti mentre stavamo guardando i televisori, ho detto loro cosa volevo, hanno offerto garanzie estese, ma abbiamo rifiutato. Si sono assicurati che lo schermo non fosse rotto e hanno collegato la tv per assicurarsi che l'immagine fosse quella che volevamo. Jacob era in formazione, Nathan lo ha assistito lungo il percorso. Grazie ragazzi, avete fatto un buon lavoro stasera! Non ci hanno fatto nessuna pressione per comprare qualcosa che non volevamo o di cui avevamo bisogno.