Mio marito stava comprando una pistola sparachiodi DeWalt Finish, dopo aver cercato online e dopo essere andato in molti negozi HD che mostravano le quantità in linea, non è stato in grado di trovarla o di trovare qualcuno disposto ad aiutare. Frustrato, mio marito è tornato a casa e ha deciso di chiamare HD Coconut Creek, alla fine è riuscito a parlare con Matt W della ferramenta, Matt non solo ha cercato la pistola sparachiodi senza successo, ma ha chiamato alcuni negozi per trovare l'articolo; è andato oltre per trovare l'articolo necessario. Matt è stato competente, cortese e si è preso il tempo per trovare l'articolo e richiamarci con l'indirizzo di un negozio. Questo è stato un servizio clienti su steroidi, non abbiamo visto nulla di simile in un tempo molto lungo