Eugenio Valenti: Avendo preso appuntamento per prenotare e acquistare un Samsung S10, dopo aver atteso il tempo previsto e non aver ricevuto risposta ho provato a chiamare più volte senza ricevere mai risposta, al punto da chiamare due volte il negozio accanto per poter ricevere informazioni in merito. Dopo circa 10 giorni ho quindi acquistato il cellulare da un'altra parte. Dopo quasi 20 sono stato contattato. Mi spiace perché il personale mi è parso molto cordiale e professionale, ma la mia esperienza rispecchia le due stelle.

El Dave: Mi hanno fornito indicazioni completamente fuorvianti riguardo ad una prestazione a cui avevo diritto, facendomi perdere tempo utile per l'erogazione della stessa. Contattati al riguardo, hanno svicolato sul mio reclamo, confermandosi non solo poco professionali, ma anche incapaci di assumersi le proprie responsabilità.