Ho fatto un ordine online per il ritiro nella sede di Salinas e apparentemente BEST BUY sta dando via l'ordine dei clienti a chiunque. A quanto pare non stanno AUTENTICIZZANDO con i documenti d'identità, stanno verificando solo con le e-mail. Sfortunatamente sono stato sfortunato e qualcuno ha compromesso la mia e-mail ed è stato in grado di dare il codice di conferma a Best Buy e hanno appena dato loro il mio Mac Book Pro da 1400 dollari che mi serviva per il lavoro. Il manager del negozio ha detto che non possono aiutarmi e di chiamare l'assistenza clienti. Ho chiamato e mi hanno detto che non possono aiutarmi e che deve essere fatto presso il negozio perché quello è il luogo in cui è stato inviato l'ordine. Quindi nessuno mi sta aiutando o prendendo l'iniziativa di aiutare. Ho provato a richiamare per parlare con Mike, l'Assistant Manager, e mi ha detto che devo fare una denuncia alla polizia. Per qualcosa che non era nemmeno colpa mia. Né ho mai ricevuto nelle mie mani. Secondo l'assistenza clienti. A livello nazionale tutti i Best Buys sono ancora più consapevoli e più sicuro in modo che stiamo controllando IDs con tutti i pick ups Così suona come il manager "Mike" non vuole prendere la responsabilità di uno dei suoi rappresentanti dando via un $1400 devise alla persona sbagliata. Sembra che mi stiano semplicemente spazzolando via per non doversene occupare. Best Buy mi sta lasciando l'amaro in bocca, mi dispiace dirlo.