Servizio terribile nel dipartimento di elettronica da parte del manager. Ha anche mostrato scarse qualità empatiche quando parlava con i clienti. Questo posto è davvero in discesa. Non c'è da meravigliarsi perché sempre più persone fanno acquisti online. La nostra famiglia non farà più acquisti in nessun best buys da questo punto in poi, che saremo più che felici di spiegare agli amici perché.

Sono andato a Best Buy per un estensore Wifi per aiutare il mio sistema di allarme. L'addetto all'accoglienza è stato gentile e mi ha indicato la direzione giusta per l'estensore Wifi. A parte l'addetto all'accoglienza, nessun altro dipendente mi ha offerto aiuto mentre ero nel negozio, a parte quando mi sono avvicinato all'area per i telefoni cellulari dove c'era un bancone con più dipendenti, e l'ho interrotto per chiedere informazioni su un particolare articolo. I dipendenti con cui ho parlato sono stati molto gentili, ma vorrei solo che ci fossero più dipendenti sul pavimento per rispondere alle domande dei clienti. Il negozio sembrava pulito e bello nel complesso. Ho notato circa 4-5 impiegati che fumavano sigarette sul lato sinistro del negozio mentre camminavo dentro questo pomeriggio.