Cristina buscema: Servizio impeccabile!!! Grande professionalità e correttezza, massima disponibilità alla risoluzione dei problemi con onestà e nell'interesse del cliente.
Svuotare casa di uno studente universitario ed avvalermi del loro aiuto è stato un gioco da ragazzi.

Mutty Merano: Perché sono persone molto valide professionalmente e molto premurosi sia nei confronti degli animali sia nei confronti dei loro padroni.

Ci sono volute non meno di CINQUE visite di servizio per diagnosticare e risolvere completamente i problemi della nostra lavatrice. Alla quarta visita, è stato scoperto un ulteriore problema che avrebbe potuto essere individuato prima e abbiamo dovuto aspettare un giorno in più perché il tecnico potesse tornare al negozio e prendere il pezzo giusto. Ci è stato dato un appuntamento dalle 8 alle 9 del mattino successivo. Il tecnico non è arrivato fino alle 13. Non abbiamo ricevuto alcun avviso o spiegazione per il ritardo. Quando ho chiamato per un aggiornamento, sono stato trattato come se Protex mi stesse facendo un grande favore a farci entrare. In generale, ho trovato l'intero processo lento, noioso e terribilmente inefficiente. Ci è voluto quasi un MESE per far funzionare di nuovo la nostra macchina. Siamo stati assegnati a Protex dalla nostra società di garanzia, ma se potessimo scegliere, non li useremmo mai più.