PIETOSO! Se potessi dare NO STARS lo farei! Questa azienda è stata diagnosticata per riparare la mia lavatrice, il tecnico ha diagnosticato il problema e ha truccato la mia lavatrice per lavorare o dovrei dire lavorare a metà su un piccolo carico. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti un giorno o 2 per l'arrivo dei pezzi. Risposta sbagliata...ci è voluta una buona settimana o giù di lì. Alla seconda visita, il tecnico è venuto a casa mia dopo l'orario di appuntamento previsto solo per dire che era lì per riparare il mio frigorifero! IDIOTI! Ho chiamato la Protex e volevo qualcuno il prima possibile. No... una settimana dopo e il tecnico chiama per dire che sta arrivando a casa mia ad un orario non previsto. Ho detto loro quando sarei stato a casa quando ho preso l'appuntamento... non venire prima! Il tecnico dice che non verrà più tardi. Ho richiamato Protex e ho discusso con la ragazza idiota che ha risposto al telefono... ho finito per riattaccare. Ho ricontattato First American Home Buyers per denunciare Protex e ottenere una persona affidabile per riparare la mia lavatrice. NON USATE MAI LA PROTEX! SONO TERRIBILI! Spreco di tempo e denaro. Che cosa è successo al servizio adeguato e all'essere responsabili delle proprie azioni.