ONDINE ONDINA: Consiglio vivamente questa toeletta per i nostri amici pelosi professionalità e serietà cortesia secondo la mia esperienza lo rendono il top del settore a Lucca

Christian Di Rocco: Segreteria poco competente che fissa appuntamenti al medico senza conoscere i tempi di visita necessari ed i tempi del medico stesso. Molto confusionario come posto... Ho notato difficoltà a gestire 5 pazienti.
Sono stato dalla Dott.ssa Smellini, appuntamento alle 8.30.. Subito in ritardo al primo paziente sono entrato alle 10.. Inconcepibile mi dispiace. Mi ha sorpreso la frase " non so a chi tocca perché sono in ritardo". Segno di una disorganizzazione cosmica da fare paura. Se dovete prendere appuntamento assicuratevi di non avere altri impegni durante la giornata.

ATTENZIONE ALL'ACQUIRENTE! Abbiamo comprato un televisore da 70 pollici nuovo di zecca online da questo negozio e siamo andati a ritirarlo. Arriviamo a casa, lo installiamo e ci rendiamo conto che ci sono già le credenziali di qualcun altro registrate nel televisore. Il secondo problema è che non c'è nessun telecomando o istruzioni per la TV nella scatola. Il terzo problema è che abbiamo trovato una ricevuta che mostra altre transazioni per il televisore da date precedenti e specificamente dice che manca il telecomando. Sembra che siamo stati truffati e hanno cercato di venderci un televisore restituito/scatola aperta a prezzo pieno. Il quarto problema è cercare di contattare QUALCUNO nel negozio è quasi impossibile. Ti mandano ad un servizio di risposta di terze parti che lavora per loro dopo essere stato in attesa per 55 minuti che non può rettificare nulla da solo o contattare qualcuno nel negozio. Così, dopo che mi è stato detto che un manager mi avrebbe richiamato, ho aspettato tutto il giorno per una telefonata che non è mai arrivata, sono rimasto in attesa per oltre un'ora entrambe le volte che ho provato a chiamare e non è stato fatto nulla. Devo rimuovere questo grande televisore dal nostro muro, trasportarlo di nuovo al negozio e forse ottenere un servizio clienti faccia a faccia. Comprate la vostra elettronica da qualche altra parte!