Li ho chiamati per vedere se avevano ricambi per la nostra antica asciugatrice GE. Non avevo grandi aspettative dato che la macchina aveva più di 15 anni e Sears non è più in attività. Tuttavia, sono stato piacevolmente sorpreso di scoprire che Coast Appliance aveva davvero i pezzi di cui avevo bisogno. Il personale è stato super disponibile, professionale e amichevole.

Siamo andati a comprare un computer recentemente in questo negozio, e il venditore ci ha convinto che avevamo bisogno di comprare Microsoft e altre cose che sapevamo ci sarebbero state date attraverso la scuola di mia figlia. Recentemente abbiamo deciso di riportarlo indietro entro il periodo di 30 giorni che ci ha detto di avere, e non ci aiuteranno per niente a rimborsarlo o a cambiarlo. Non vogliono nemmeno restituirci i soldi della carta Microsoft che non abbiamo nemmeno usato. Ci è stato detto di contattare Microsoft e loro dicono di contattare Best Buy. Hanno anche numeri di telefono sul loro sito web per l'azienda che sono stati disconnessi e non sono buoni. Ogni volta che chiamiamo l'azienda non riusciamo a trovare nessuno al telefono con cui metterci in contatto che abbiamo bisogno di segnalare il negozio. Nessuno risponde nemmeno al negozio. Anche il manager non risponde alle telefonate. Gli associati sono inutili e molto scortesi insieme al manager donna con cui abbiamo parlato. Se volete un computer o qualsiasi altra cosa andate altrove. Best Buy non è quello che dovrebbe essere e tutto è una bugia. Ho comprato un computer da Best Buy molti anni fa e avevo una garanzia su di esso e mi hanno fatto guidare 7 ore dalla Carolina del Sud al Tennessee per riportarlo al Best Buy da cui l'ho comprato perché Columbia o Charleston mi avrebbero aiutato.