Abbiamo chiamato domenica pomeriggio perché la nostra unità AV non raffreddava. Il tecnico è arrivato circa 3 ore dopo e ha identificato il problema. Ha fatto una riparazione veloce per far funzionare l'unità. Dovevamo lasciare la città la mattina seguente per qualche giorno, così abbiamo preso un appuntamento per giovedì per le riparazioni. Il tecnico è arrivato giovedì mattina e la riparazione è stata completata in circa un'ora. Ci ha dato alcune informazioni molto utili per evitare che questo particolare problema si ripresenti. Stiamo lavorando per completare questi suggerimenti. Siamo molto soddisfatti delle riparazioni e il tecnico è stato disponibile, ben informato sul nostro sistema e abile.