Martina Colombo: Dicono di offrire assistenza anche ai malati in ospedale, ma in realtà richiamano mezz'ora prima di quando l'infermiera dovrebbe arrivare ad assistere il paziente per dire che non c'è più nessuno disponibile.
Successo due volte, in occasione di due ricoveri diversi, a mesi di distanza uno dall'altro.

Filippo Ansaloni: Dal 1995 ANSALONI FRANCO opera nel settore degli espurghi!!!!
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Il mio microonde LG è morto il giorno del Ringraziamento. Ce l'ho da meno di un anno. Il manager ha detto che dovevo contattare LG per il problema. Ha detto che se non avessi comprato l'assicurazione avrebbe avuto le mani legate. Mi ha detto che non era una sua scelta ma che aveva le mani legate. Non mi è mai stato offerto alcun aiuto per contattare LG. Ho chiamato LG per 2 giorni. Sono stato in attesa per 45 minuti e sono stato disconnesso. Ho chiamato numerose volte solo per sentirmi dire che non c'era nessuno ad aiutarmi e che dovevo richiamare più tardi. Poi la linea è caduta. Non comprerò mai nulla da Best Buy. Comprerò dai negozi di elettrodomestici locali. Si preoccupano dei loro clienti e aiutano con i problemi quando il prodotto è ancora in garanzia. Assicuratevi di considerare l'alto prezzo dell'assicurazione prima di essere attirati a comprare qualcosa da Best Buy, perché anche se il prodotto è ancora in garanzia Best Buy non vi aiuterà in nulla. Sarete in balia degli enormi produttori multinazionali.