Loredana Garofolin: Veramente vergognosi. Dovevo ritirare tessera Bancomat avendo ricevuto già da 1 settimana il Pin. Telefono diverse volte la mattina per sapere se posso passare. Nessuno risponde. Passo in banca il bancomat non c'è ancora...segnalo che ho chiamato sul numero presente sul sito Web e L 'impiegata mi dice: magari il numero sul sito è sbagliato...il numero è correttissimo...forse siete voi che siete sbagliati arroganti e maleducati. Per questo ho scelto il conto on line ma le poche volte che mi devo recare lì esco sempre delusa e arrabbiata...ripeto vergogna!!!

Rosamaria Ceglia: Da quando hanno chiuso l'altro ufficio è impossibile entrare in banca, anche al bancomat file sempre lunghissime e nonnon riesci neanche a prelevare

Abbiamo lavorato con un signore gentile nella sezione Apple. Tuttavia, ero stato in 2 giorni prima. Un dipendente ha portato un prodotto che pensava potesse fare al caso nostro e mi ha permesso di fare uno screenshot dal suo telefono. Ho mostrato l'immagine al signore che inizialmente ha cercato nell'area dove eravamo noi, ma alla fine l'ha trovato altrove. Gli scaffali erano abbastanza vuoti per l'inizio della settimana. Quando siamo arrivati alla cassa, il prodotto ha suonato per 6 dollari in più di quanto mostrato nella mia foto. Lei ci ha fatto pagare quello per cui ha suonato. E il mio premio Best Buy non sarebbe venuto sul mio conto. Quindi, tutto sommato, un servizio clienti così così.