La peggiore esperienza di servizio al cliente di sempre. Per farla breve, abbiamo comprato un microonde da un adorabile signore nel reparto elettrodomestici, ci è stato detto che tutti i microonde erano universali, purtroppo quando sono venuti a casa nostra non si adattava, nessun grosso problema, volevamo solo scambiarlo con uno che si adattava. Questo è quando abbiamo iniziato ad avere problemi. Siamo tornati in questa sede TRE volte per risolvere questo problema e ogni socio ha detto che ci avrebbe richiamato, cosa che non ha mai fatto. Helen ha parlato con noi e ha detto che avrebbe voluto aiutarci se fossimo tornati ancora, ovviamente questo non era vero. Ha detto Ill chiamare qualcuno per venire ad aiutarvi. Non è mai successo. Helen e i suoi associati hanno bisogno di comunicare meglio, perché quel negozio è un disastro completo con il modo in cui gestiscono le situazioni. Poi abbiamo provato a restituire il microonde da 250 dollari e non hanno potuto fare nemmeno questo per noi. Così frustrante che è incredibile. Per favore fatevi un favore e comprate altrove!