Ho bisogno di sostituire la batteria del mio telefono, così abbiamo preso un appuntamento online. Dopo aver guidato per un'ora, ci hanno detto che non avevano un tecnico il sabato. Avrei dovuto lasciarlo e riprenderlo più tardi in settimana. L'appuntamento era un appuntamento per parlare con qualcuno, non per farsi sostituire la batteria. Questo deve essere chiarito sul loro sito web. Ho parlato con il manager. Non è stata d'aiuto. Un servizio clienti terribile. La maggior parte delle persone non può lasciare un telefono cellulare perché la maggior parte delle persone non ha un telefono fisso. Inoltre non avere un tecnico in servizio il sabato è ridicolo. C'erano tre ragazzi in piedi al bancone di Geek Squad che non facevano nulla.